Il principio
Il gioco è divertimento, non un lavoro né una soluzione
Il gioco d'azzardo legale è progettato come intrattenimento. La matematica del banco garantisce un margine statistico in favore dell'operatore (l'inverso dell'RTP): è normale perdere nel lungo periodo, è anomalo aspettarsi un guadagno stabile. Capire questo principio è il primo passo per giocare in sicurezza, sia su casinò ADM sia su brand internazionali come NaoBet con licenza Anjouan.
Tre regole fondamentali raccomandate da ADM e dalle associazioni di tutela: 1) gioca solo con soldi che puoi permetterti di perdere senza conseguenze su affitto, bollette, famiglia; 2) non rincorrere mai le perdite con depositi aggiuntivi "per recuperare"; 3) fissa un budget mensile e un tempo massimo di sessione prima di iniziare, non durante.
Test di Autovalutazione
10 segnali di allarme: rispondi onestamente
Le domande qui sotto sono adattate dal questionario PGSI (Problem Gambling Severity Index), strumento clinico utilizzato a livello internazionale. Se rispondi "sì" a 3 o più domande, è il momento di chiamare il Numero Verde o di attivare l'autoesclusione.
Il personale del Numero Verde è formato per ascoltare, valutare e indirizzarti verso un SerD o uno specialista nella tua zona. La chiamata è anonima, gratuita e attiva 24/7. Non aspettare che la situazione peggiori — la richiesta di aiuto è il primo passo verso la risoluzione.
Strumenti su NaoBet
6 strumenti di autolimitazione attivi su NaoBet
NaoBet, pur operando con licenza Anjouan e non ADM, offre comunque gli strumenti standard del settore previsti dalle best practice europee. Si attivano dal pannello "Gioco Responsabile" dopo il login. Le limitazioni sono irrevocabili nel periodo scelto.
Risorse Esterne
Dove chiedere aiuto: contatti ufficiali
Quando i propri strumenti non bastano o si vuole un supporto specialistico, queste sono le risorse italiane riconosciute e gratuite per giocatori e familiari. Funzionano anche se hai giocato su casinò offshore come NaoBet — il supporto clinico è indipendente dalla licenza dell'operatore.
| Numero Verde Nazionale | 800 558 822 · gratuito · 24/7 · anonimo |
| Telefono Verde Dipendenze (ISS) | 800 558 822 · gestito dall'Istituto Superiore di Sanità |
| Giocatori Anonimi Italia | giocatorianonimi.org · gruppi territoriali |
| GamAnon (per familiari) | gam-anon.it · supporto per chi convive con un giocatore |
| Telefono Amico | 02 2327 2327 · ascolto generalista, anche per crisi emotive |
| SerD locali | Servizi per le Dipendenze ASL · gratuiti · cerca su salute.gov.it |
| RUA — Registro Unico Autoesclusi | Iscrizione online presso ADM · blocco simultaneo su tutti i casinò ADM italiani (NaoBet non è incluso in RUA) |
| BeGambleAware (internazionale) | begambleaware.org · supporto multilingue per casinò offshore |
Per Famiglie e Minori
Proteggere i minori e i familiari fragili
Il gioco d'azzardo online è vietato ai minori di 18 anni — NaoBet applica verifica KYC documentale stringente prima di permettere depositi. Genitori e tutori possono però aggiungere protezioni extra per prevenire accessi accidentali dai dispositivi domestici.
Domande Frequenti
FAQ sul gioco responsabile
Cos'è il Numero Verde 800 558 822?
È un servizio pubblico gratuito, attivo 24/7, gestito in Italia in collaborazione con l'Istituto Superiore di Sanità. Risponde personale qualificato che ascolta, valuta la situazione e indirizza verso il SerD o le associazioni locali più vicine. La chiamata è anonima e non lascia traccia sul conto telefonico. Disponibile anche per giocatori su brand offshore.
L'autoesclusione su NaoBet vale per altri casinò?
No. L'autoesclusione dal conto NaoBet blocca solo NaoBet (operatore NovaForge LTD su licenza Anjouan). NaoBet non è collegato al RUA italiano. Per un'autoesclusione totale dai casinò ADM italiani devi iscriverti separatamente al RUA presso ADM — strumento valido solo sui casinò ADM, non sui brand offshore.
Cos'è il RUA e come iscriversi?
Il RUA (Registro Unico Autoesclusi) è l'archivio nazionale ADM dei giocatori autoesclusi dal gioco online ADM. L'iscrizione blocca l'accesso a tutti i casinò ADM italiani contemporaneamente, ma non ai casinò offshore come NaoBet. Si attiva online dal sito ADM. Durata: 6 mesi, 1 anno, 2 anni o indeterminato.
Posso annullare un'autoesclusione prima della scadenza?
No. Una volta attivata su NaoBet, l'autoesclusione è irrevocabile per tutto il periodo scelto. Questa rigidità è voluta per evitare ripensamenti impulsivi durante crisi emotive. Allo scadere, la revoca avviene automaticamente o su richiesta.
Quanto costa il supporto specialistico SerD?
Il SerD (Servizio per le Dipendenze) delle ASL italiane è completamente gratuito. Offre colloqui individuali, gruppi terapeutici, supporto psichiatrico se necessario. Funziona indipendentemente dal casinò su cui hai giocato. Per accedere basta chiamare il SerD della tua zona o farsi indirizzare dal medico di base.
Il gioco responsabile funziona davvero?
Sì, se usato con consapevolezza. Studi italiani (ISS, 2024) mostrano che i giocatori che impostano limiti di deposito sin dall'inizio hanno tasso di problematicità inferiore del 47% rispetto a chi non li usa. L'autoesclusione preventiva, attivata in fase di stress, riduce significativamente le ricadute.
Numero Verde: 800 558 822 — gratuito, anonimo, 24/7. Non aspettare che la situazione peggiori. La richiesta di aiuto non è debolezza: è il primo passo concreto verso il recupero.